Archive for Innovation de Service

Innovation de rupture chez Monoprix : un drive nouvelle génération …. le drive piéton

Toutes les enseignes bénéficiant d’un peu d’espace ont désormais un drive permettant à leur client de gagner en temps et efficacité : de la GSA (Auchan Drive, U drive, Leclerc drive, drivemarché d’Intermarché, carrefour drive) à la GSB (e-brico de l’entrepôt du Bricolage) au GSS de surgelés comme Geldrive. Dans cette mouvance, Monoprix frappe fort [...]

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La communauté des bricoleurs qui font du troc by Castorama

 Nous avons remarqué le lancement du tout nouveau service de Castorama, l’enseigne de bricolage. Ils ont lancé www.lestrocsheures.com où se regroupent des particuliers qui cherchent à échanger une compétence en bricolage contre une autre (le retour du troc). On retrouve de la plomberie, électricité, carrelage, maçonnerie, menuiserie, jardinage, peinture et bien d’autres. Les membres de [...]

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Révolution dans le monde de l’entretien auto by Dacia (groupe Renault)

Dacia, la marque “plus trop” discount du groupe Renault vient de créer une grande première dans le monde de l’entretien en concessions automobiles et centre autos. La marque propose un pack vidange comprenant un filtre à air, un filtre à huile, un joint et un bidon d’huile à destination des do-itters (clients qui font eux-même [...]

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L’opération Pièces Jaunes v2.0

Les consommateurs utilisent de moins moins de monnaie et paient essentiellement en carte de crédit (CB). Une association caritative anglaise (The Pennies Foundation), vient de créer l’opération Pièces Jaunes du 21ème siècle. Le principe est simple, vous passez en caisse, vous devez 21,44 €, le TPE vous propose alors de payer votre dû ou d’arrondir [...]

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Facebook lance son offre de couponing géolocalisé

Nous annoncions récemment sur ce blog sa sortie outre atlantique, eh bien voilà qu’il arrive en Europe. Effectivement Facebook nous annonce la naissance de son petit dernier : “Deals”, lancé simultanément en France, Grande Bretagne, Allemagne, Italie, et Espagne. Je vous en rappelle le principe : permettre aux clients utilisant l’appli Facebook Places et qui [...]

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Ebay lance une nouvelle application basée sur la réalité augmentée

Les utilisateurs de smartphones aux USA vont pouvoir accéder aux différentes offres présentes sur ebay simplement en scannant leur environnement avec la caméra de leur téléphone. Tout un programme…   Ebay, le leader mondial des enchères et petites annonces en ligne a conclu un partenariat avec Junaio, un moteur de navigation mobile en réalité augmentée [...]

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Construire sa retraite, en dépensant…

Voici l’arrivée de Futureo : un concept révolutionnaire qui va vous proposer de construire votre épargne, et votre retraite à chacun de vos achats… Comment ça marche? chaque paiement effectué vient créditer une assurance-vie en cash back qui peut atteindre un montant allant jusqu’à plus de 20% selon le commerçant… Deux partenaires institutionnels solides viennent [...]

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Du couponning nouvelle génération

Cette fin d’année voit de la créativité arriver dans le domaine du couponing avec de nouveaux acteurs dans le domaine et surtout de nouveaux modes de diffusion de ces bons vieux coupons promo qui ont décidément la vie dure … Nous retiendrons principalement deux acteurs majeurs qui lancent un pavé dans la mare :  Rosedeal [...]

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